Kundenprojekt

Service & Hilfe zur Selbsthilfe

Tecman Deutschland unterstützte die High Pressure Fans GmbH bei der Einrichtung der DATEV-Schnittstelle zur Anbindung des Steuerbüros an Microsoft Dynamics 365 Business Central und leistet Support in der Finanzbuchhaltung.

Kunde

high pressure fans GmbH

Branche

Fertigung

Business Central Module

Fibu, Verkauf

Lösung

Support, Schulungen & Updates

Zeitraum

3 Monate

Ausgangssituation

Die Ausgangssituation

Gefragt war die reibungslose Anbindung des externen Steuerbüros sowie Unterstützung bei spezifischen Auswertungen in Business Central.

Wechsel des Business Central Partners

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Business Central Partner mit ausgewiesener Kompetenz in Finanzbuchhaltung und hoher Servicequalität entschied sich hpf – high pressure fans GmbH für Tecman Deutschland.

DATEV-Schnittstelle

Einrichtung des Moduls Finanzbuchhaltung und der DATEV-Schnittstelle mit Unterstützung von Tecman Deutschland.

Exzellente Kundenzufriedenheit

Hilfreiche Schulungen insbesondere zur Layoutbearbeitung und schnelle Rückmeldung bei Supporttickets in der FiBu.

Best Practice

Das Projekt mit hpf – high pressure fans GmbH

Finanzkompetenz in Business Central ist keine Selbstverständlichkeit. Warum high pressure fans auf Tecman Deutschland vertraut.

Projektbeschreibung

Das Projekt im Detail

Tecman Deutschland unterstützte die High Pressure Fans GmbH bei der Einrichtung der DATEV-Schnittstelle zur Anbindung des Steuerbüros an Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie bei der Konfiguration spezifischer Auswertungen. Auch Verkaufsprozesse wie Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen bildet High Pressure Fans komplett in Business Central ab. Der Tecman Deutschland Support unterstützt durch kontinuierliche Betreuung bei Fragen rund um Buchungen und technischen Herausforderungen.

Besonderheit

Darauf war zu achten

Tecman Deutschland setzt auf Microsoft Dynamics 365 Business Central im Standard. Ziel ist es, Individualprogrammierungen zu reduzieren und Microsoft-Dynamics User durch Schulungen fit zu machen. Statt aufwändiger Programmierung zeigte Tecman Deutschland Möglichkeiten zur eigenständigen Layout-Gestaltung auf. Der Vorteil für High Pressure Fans: Deutlich schnellere und kostengünstigere Anpassungen im System, die selbstständig durchgeführt werden können.

Kundenstimme

Das sagt unser Kunde

Die enge Zusammenarbeit bei Fibu-Themen sowie bei Updates sorgte für eine strukturierte und zügige Projektumsetzung. Ich bin sehr zufrieden. Wenn ich ein Problem habe, schreibe ich an den Support und erhalte sofort oder innerhalb einiger Stunden eine Rückmeldung oder einen Terminvorschlag. Mir wird ziemlich schnell geholfen und das finde ich super.

HPF Logo

Ursula Haas

Prokuristin

Lösung

Die Lösung mit Tecman Deutschland

Mit Tecman Deutschland gewinnt high pressure fans mehr Eigenständigkeit im Umgang mit Microsoft Business Central und kann die Anzahl der Supportanfragen reduzieren.

Leistung

Schulung

Support

Updates

Basismodule

Buchhaltung

Verkauf

App

Sievers DATEV-Schnittstelle

Nur der Business Central Standard ermöglicht schnelle, eigene Anpassungen.

Kundenprofil

Schnelle FiBu, erfolgreiches Unternehmen

Die hpf – high pressure fans GmbH entwickelt und fertigt hochwertige Industrieventilatoren. Das Unternehmen ist auf Hochdruckventilatoren, Hochtemperaturventilatoren und hocheffiziente Ventilatorlösungen spezialisiert. Im Fokus stehen kundenspezifische, effiziente und wirtschaftliche Lösungen für industrielle Anwendungen – ergänzt durch Service, schnelle Reaktionszeiten und technisches Know-how.

hpf – high pressure fans GmbH

Fertigung

Eberdingen-Hochdorf

Unternehmenswebseite

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Kontakt

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