Turbo für Ihr Team

KI-Agenten in
Microsoft Dynamics 365 Business Central

Wenn kleine Teams in Einkauf und Vertrieb jeden Tag Vollgas geben, bleibt für eins keine Zeit: unnötige manuelle Arbeit. Ab sofort entlasten die neuen KI-Agenten in Microsoft Dynamics 365 Business Central KMU in der täglichen Auftragsabwicklung. Der Sales Order Agent und der Payables Agent kommen dort zum Einsatz, wo der Druck für Ihr Team oft am höchsten ist: in der auftragsbezogenen Kommunikation. Bei Tecman Deutschland erfahren KMU, wie KI-Agenten im ERP-System Ihren Alltag schnell und effizient entlasten.

Dynamics 365 KI-Agenten im Schnelldurchlauf

Welcher Agent macht was?

KI-Agents sind spezialisierte, autonome Assistenten innerhalb von Business Central. Sie analysieren eingehende Informationen, treffen kontextbasierte Entscheidungen und führen definierte Aktionen direkt im ERP-System aus – sicher, nachvollziehbar und kontrollierbar. Ob Verkaufsaufträge oder Eingangsrechnungen: Agents sorgen für effizientere Abläufe, höhere Datenqualität und skalierbare Prozesse entlang Ihrer gesamten Wertschöpfungskette.

Sales Order Agent

In Sekundenschnelle werden aus Anfragen Angebote

Der Verkaufsagent Sales Order Agent ist die helfende Hand bei der Auftragsbearbeitung im Vertrieb. Der Agent erkennt eingehende Angebotsanfragen automatisch, indem er E-Mails und deren Anhänge analysiert. Er prüft relevante Kundendaten und Verfügbarkeiten in Business Central und erstellt darauf basierend ein vollständiges Verkaufsangebot. Anschließend generiert er ein Angebots-PDF und bereitet eine Antwort-Mail an den Kunden vor. Während des gesamten Prozesses kann er Rückfragen klären und Anpassungen übernehmen, wobei einzelne Schritte Ihr manuelles Review erfordern.

Ziel ist es, manuelle Datenerfassung zu eliminieren, Durchlaufzeiten zu verkürzen und Fehler in der Auftragserfassung nachhaltig zu reduzieren.

  • Kundenanfragen verstehen.
  • Artikel finden, Verfügbarkeit prüfen, Liefertermine berechnen mit der Capable-to-Promise-Funktion.
  • Angebote erstellen und nach Freigabe versenden.
  • Angebote nachfassen und an Kundenwünsche passen.
  • Verkaufsaufträge nach eingegangener Bestellung anlegen.

Payables Agent

Rechnungen schneller zur Buchung bereitstellen

Der Payables Agent (Kreditorenagent) im ERP-System Dynamics 365 Business Central ist darauf trainiert, Engpässe in der Kreditorenbuchhaltung zu beseitigen, Fehler zu reduzieren und Rechnungen schneller zur Buchung bereitzustellen. Der Payables Agent automatisiert die Verarbeitung von Kreditorenrechnungen bis zur Genehmigung. Wichtige buchhalterische Prozesse gewinnen damit an Tempo.  Der Agent erkennt eingehende Lieferantenrechnungen (nur PDF‑Anhänge. Emails ohne PDF werden nicht bearbeitet) und importiert diese automatisch als Eingehende E‑Dokumente. Er analysiert der Agent den Rechnungsinhalt, extrahiert relevante Daten und identifiziert den passenden Kreditor in Business Central. Sollte der Kreditor nicht identifiziert werden können, stoppt der Agent den Prozess und fordert die Anlage des Kreditors an. Aus den extrahierten Informationen erstellt der Payables Agent automatisch Entwürfe von Einkaufsrechnungen, die manuell überprüft und freigegeben werden müssen.

Ziel ist es, manuelle Datenerfassung zu eliminieren, Durchlaufzeiten zu verkürzen und Fehler in der Auftragserfassung nachhaltig zu reduzieren.

  • Rechnungen importieren.
  • Rechnungsdaten extrahieren mit OCR-Technologie.
  • Lieferanten in Business Central zuordnen.
  • Rechnungsentwürfe erstellen und Positionen den richtigen Sachkontenzuordnen.

Kleine Teams, wenig Zeit
KI Agenten entlasten KMU

In kleinen und mittelständischen Unternehmen sind personelle Ressourcen knapp. Tragen Ihre Teammitglieder auch mehrere Hüte? Die typischen Anwendungsszenarien zeigen: KI-Agenten im ERP-System Business Central verschaffen KMU echte Zeitvorsprünge.

Zeitvorteile durch den Sales Order Agent

In kleinen und mittelständischen Unternehmen sind personelle Ressourcen knapp. Tragen Ihre Teammitglieder auch mehrere Hüte? Die typischen Anwendungsszenarien zeigen: KI-Agenten im ERP-System Business Central verschaffen KMU echte Zeitvorsprünge.

Zeit sparen mit dem Payables Agent

Wenn viele Rechnungen gleichzeitig eintreffen, verarbeitet der Payables Agent alle PDF‑Dokumente parallel und legt neue Lieferanten automatisch zur Prüfung an. Selbst bei schlechten Scans extrahiert er zuverlässig die wichtigsten Daten und entlastet so die Buchhaltung spürbar. Auch in Urlaubszeiten bleiben keine Belege unbearbeitet: Der Agent bereitet sämtliche Rechnungen vor, sodass nach der Rückkehr ein vollständiger, sauber strukturierter Bestand vorliegt.

Wussten Sie, dass…

Der Sales Order Agent verarbeitet bis zu 10 verschiedene Artikelattribute gleichzeitig.

Der Payables Agent erkennt auch handschriftliche Notizen auf Rechnungen.

KI-Agenten in Business Central basieren auf dem Model Context Protocol (MCP), einem offenen Standard, der künftig die Zusammenarbeit mit Agenten anderer Systeme ermöglicht.

FAQ

Antworten auf Ihre Fragen zu den KI-Agenten in Business Central

Haben Sie noch eine Frage?

Sie finden die Antwort auf Ihre Frage nicht? Senden Sie uns eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

Nein. Agenten übernehmen repetitive, zeitintensive Aufgaben, während sich Mitarbeitende um strategische, kreative und kundenorientierte Aufgaben kümmern.

Die Agenten arbeiten innerhalb Ihrer Business Central-Umgebung und unterliegen denselben Sicherheitsstandards wie alle anderen Microsoft 365-Dienste.

Agenten binden Sie bei kritischen Schritten ein – etwa bei der Freigabe von E-Mails oder der Prüfung neuer Lieferanten. Der Mensch behält die Kontrolle.

Nein. Die Aktivierung ist simpel und erfordert kein Coding. Der Agent ist direkt im Produkt verfügbar. Bei Fragen hilft Tecman Deutschland gerne weiter.

Die Agenten nutzen Copilot Credits, die je nach Nutzungsintensität abgerechnet werden. Sie zahlen nur, was Sie wirklich verbrauchen. Details klärt Tecman Deutschland mit Ihnen im Erstgespräch.

Ja! Sie bestimmen Regeln und Berechtigungen wie bei einem normalen Business Central User.

Beide Agenten befinden sich aktuell (Stand Februar 2026) in einer Übergangsphase zwischen Preview und General Availability.

Der Sales Order Agent ist vollständig auf Deutsch verfügbar während der Payables Agent offiziell nur auf Englisch komplett unterstützt wird. Es gibt eine deutsche Sprachversion. Microsoft weist jedoch darauf hin, dass die Nutzung auf Deutsch zu unerwarteten Ergebnissen führen kann. Die regionale Verfügbarkeit ist beschränkt auf DE, US, UK, AU, FR, IT, ES, DK, CA, NZ.

Copilot ist ein Assistent, der auf Befehl reaktiv in natürlicher Sprache bei einzelnen Aufgaben unterstützt, zum Beispiel: „Zeig mir alle offenen Aufträge von Kunde XY.“

Agenten agieren wie virtuelle Teammitglieder und übernehmen eigenständig komplette Prozesse wie die Überwachung von Postfächern, Identifikation von Kunden und Erstellung von Angeboten bis zur Freigabe durch einen Mitarbeiter.

Die Vision von Microsoft: Agenten werden künftig über den MCP-Server (Model Context Protocol) stärker vernetzt, um Prozesse über Systemgrenzen hinweg zu automatisieren. Stellen Sie sich vor: Ein Agent in Business Central kommuniziert direkt mit einem CRM-Agenten, der wiederum mit einem Logistik-Agenten spricht – alles ohne manuellen Eingriff.

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